9 chìa khóa thành công cho doanh nghiệp để ứng phó với đại dịch covid-19
Để quản trị doanh nghiệp tốt hơn cho một tương lai sau đại dịch, các nhà lãnh đạo cần phải trả lời các câu hỏi “chúng tôi là ai”, “cách chúng tôi hoạt động” và “cách chúng tôi phát triển” và để giải đáp các câu hỏi trên thì cần dựa vào 9 chìa khóa để trở thành một công ty chủ động, phát triển ở tương lai.
Chìa khóa 1: Lập trường có mục đích
Mục đích giúp thu hút mọi người tham gia vào một tổ chức, duy trì ở đó và phát triển. Hãy hành động để thiết lập mục đích của doanh nghiệp; giúp biến nó thành hiện thực đối với mọi người. Điều này chỉ xảy ra khi nhân viên xác định và cảm thấy được kết nối với mục đích của doanh nghiệp.
Chìa khóa 2: Làm sắc nét giá trị của doanh nghiệp
Mặc dù tất cả các công ty đều có chiến lược về cách họ tạo ra giá trị, nhưng rất ít công ty có thể chỉ ra chính xác cách tổ chức sẽ đạt được điều đó.
Một số doanh nghiệp có thể chỉ ra chính xác cách tổ chức doanh nghiệp để đạt được giá trị đề ra. Điều này giúp cho họ khác biệt với các doanh nghiệp khác và thậm chí có thúc đẩy thành công của doanh nghiệp trong tương lai.
Khi các doanh nghiệp có thể tận dụng sự rõ ràng này — biết chính xác điều gì khác biệt giữa họ với mọi người — thì kết quả doanh nghiệp sẽ hoạt động mạnh mẽ hơn .
Chìa khóa 3: Xây dựng bản sắc văn hóa riêng
Ngoài việc có lý do rõ ràng (mục đích) và điều gì (chương trình giá trị), các công ty phát triển mạnh trong tương lai sẽ phân biệt chính họ theo văn hóa của họ - khác với bất kỳ doanh nghiệp nào.
Các nhà lãnh đạo hy vọng tạo ra một nền văn hóa đặc trưng cần bắt đầu bằng cách nấu “nước sốt bí mật” độc đáo của riêng doanh nghiệp.
Nhân viên luôn khao khát được thuộc về nơi mà họ muốn trở thành một phần của điều gì đó lớn hơn chính họ. Các doanh nghiệp chỉ tập trung vào lợi nhuận sẽ mất chỗ đứng trước các doanh nghiệp tạo ra bản sắc mạnh mẽ để đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu của nhân viên.
Chìa khóa 4: Làm phẳng hoàn toàn cấu trúc
Khi môi trường kinh doanh ngày càng trở nên phức tạp, nhiều doanh nghiệp đã phản ánh những thay đổi này trong cơ cấu tổ chức của họ, tạo ra một ma trận quản lý phức tạp hơn. Vô tình, họ đang đặt cược vào sự phức tạp của tổ chức để giải quyết sự phức tạp của thị trường.
Ngược lại, một số doanh nghiệp tự cấu trúc tổ chức theo những cách khiến chúng trở nên phù hợp hơn, phẳng hơn, nhanh hơn, tốt hơn và mở khóa giá trị doanh nghiệp tốt hơn. Mục tiêu của họ không phải là xóa bỏ hệ thống phân cấp mà làm cho nó ít quan trọng hơn như một cơ chế tổ chức. Họ làm phẳng tổ chức và áp dụng cấu trúc quản lý đơn giản nhất có thể, củng cố các mục tiêu kinh doanh với việc quản lý hiệu suất rõ ràng, mạnh mẽ và các cơ chế khác.
Cuộc khủng hoảng COVID-19 đã buộc các công ty phải “tăng tốc” ra quyết định khi cần thiết. Các doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh chóng có khả năng đưa ra quyết định chất lượng cao cao gấp đôi so với những tổ chức đưa ra quyết định sau một thời gian phân tích kỹ lưỡng. Các doanh nghiệp quyết định nhanh và tốt sẽ có nhiều khả năng làm tốt hơn các doanh nghiệp khác.
Chìa khóa 6: Coi nguồn lực nhân tài khan hiếm hơn nguồn lực vốn
Phương thức xử lý công việc đang thay đổi nhanh chóng. Một số công việc đang được thay thế bằng tự động hóa trong khi những công việc khác, được hỗ trợ bởi các nền tảng công nghệ số. Những thay đổi này đang khiến nhiều công ty phải suy nghĩ lại về chiến lược sử dụng nhân tài của họ.
Các doanh nghiệp hàng đầu thường nhận định rằng: Nguồn lực nhân tài khan hiếm hơn nguồn lực vốn và tài năng của nhân viên là nguồn lực khan hiếm nhất của doanh nghiệp.
Các nhà lãnh đạo cần phải hiểu rõ năng lực nhân viên để giao đúng việc, đúng người, đúng sở trường. Nếu không, doanh nghiệp có thể đang lãng phí những tài năng hàng đầu giúp doanh nghiệp mang lại giá trị vượt trội.
Tạo ra một điểm đến hấp dẫn cho nhân tài hàng đầu có nghĩa là thúc đẩy trải nghiệm toàn diện cho nhân viên. Điều này ảnh hưởng đến việc nhân viên có ở lại và phát triển hay không, từ đó ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.
Chìa khóa 7: Áp dụng cơ chế hỗ trợ cùng nhau phát triển
Mối quan hệ đối tác nên được vun đắp lâu dài để phát triển tốt hơn mối quan hệ phân mảnh. Các tập đoàn lớn luôn nhìn nhận các đối tác là phần mở rộng của chính họ. Đối tác có phát triển thì họ mới có nhiều cơ hội phát triển. Do đó doanh nghiệp lớn có thể hỗ trợ tài nguyên, khoa học và các lợi ích khác giúp các công ty khởi nghiệp phát triển.
Chìa khóa 8: Xây dựng nền tảng công nghệ giàu dữ liệu
Ngày nay, doanh nghiệp rất coi trọng dữ liệu. Đối với họ, dữ liệu không chỉ đơn giản là báo cáo những gì đang thực hiện. Họ hiểu rằng cần phải chuyển từ việc ra quyết định dựa trên kinh nghiệm sang hình thức ra quyết định dựa trên cơ sở dữ liệu – bằng cách sử dụng các nền tảng số để phân tích dữ liệu và chia sẻ, kết nối thông tin nhanh chóng trong hệ thống để đạt được giá trị cao hơn cho doanh nghiệp.
Chìa khóa 9: Tăng tốc làm việc hiệu quả
Việc tận dụng các cách tiếp cận mới đối với dữ liệu đòi hỏi các kỹ năng và làm việc trong môi trường hiện đại hơn. Các doanh nghiệp cần phải xây dựng phương pháp làm việc online hiệu quả như sử dụng phần mềm quản lý công việc trực tuyến để thúc đẩy động cơ làm việc cho nhân viên. Chủ doanh nghiệp nên khuyến khích và hỗ trợ mọi người thích nghi và tự tái tạo để đáp ứng nhu cầu thay đổi của công việc.
